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如何建立网站/企业微博营销体系?
发布日期:2012-9-20 阅读次数:5420

    提及微博,很多人都非常熟悉,但是提及微博营销大家就有点说不清道不明了。其实想要学会微博营销,需要系统的了解微博以及网络营销的基础知识。
    首先我们需要了解一下微博的基本信息。09年新浪开始公测微博平台以来,微博逐步取代SNS成为网友的主要信息集结地。伴随着微博时代的到来,网络营销的主要平台也随之转移。微博营销作为网络营销的一部分也随之崛起。目前微博平台众多,最常用地平台是新浪微博和腾讯微博。收到产品基因和背景的影响,搜狐微博和网易微博也往往是SEMer们常去的地方。四大门户旗下的微博整体上没有特别大的区别,但是在具体应用方面存在很多不同。下面我们具体介绍一下四大微博平台的情况。

    1、新浪微博名目繁多,拥有众多的互动平台,其中包括广场、名人堂、微博达人、微话题、热门微博、风云榜、微公益、微访谈、大屏幕、相册、微音乐、微活动、微群、微吧、微电台、微盘 微数据、微秀、微女郎、勋章、应用广场(微博通、微刊等)、微博会员、每日心情、私信、标签、认证等,发布内容方面涉及的要素有140字、表情、图片、视频、音乐、话题、投票、圈人、链接等;
    2、腾讯微博仅次新浪,具体名目有微频道、微群、微相册、微音乐、微博日志、勋章、QQ空间、微博任务(转发、心情、话题)、私信、标签、应用、微博之星、认证等。发布内容方面涉及到的要素有140字、表情、图片、视频、音乐、话题、投票、圈人、礼物、提问、文件、链接等;
    3、搜狐微博位居第三,但很多名目有所不同,其中包括广场、名博、微活动、微竞猜、微访谈、微直播、微公益、微群(暂时不能新建)、互粉吧、微精选、私信、认证等,发布内容涉及的要素分别是无限字数、表情、图片、视频、话题、投票、圈人、链接等;
    4、网易微博体验也很不错,名目有微频道、i达人、专题汇、微争议、微活动、微专栏、私信、发现、勋章、应用、微群等,发布内容要素包含163字、图片、表情、点名、投票、话题、视频、音乐、链接等。

    上面详细的说明了几大平台的潜在营销利益名目,这些都是已有的“硬性”平台。我们接下来就需要了解微博营销体系建立的步骤。
    1、准备工作,首先申请四大平台的微博账号,其中腾讯微博是天然同Q号绑定的,而新浪微博则可以自主申请V号。当实名认证完成之后,就需要选定微博的模版风格、色调等,并且制作微博背景图片,将企业的业务描述、网站网址等信息合理的表达在背景上面。另外,头像最好选择企业商标或者网站logo。信息资料的填写也很重要,最好填写企业认证博客或者官网。当这一切都结束之后就可以申请认证了。一般采用矩阵图模式,即对企业官方微博、企业官方微博、企业领导人微博、企业员工微博、网站/品牌微博、企业部门微博均进行认证,来进行矩阵营销。
    2、粉丝群体,建设属于自己的粉丝群体在微博营销的初期是相当有难度的。一般来说,可以采取的方式有分享、互动交流、点名、话题讨论、微群讨论、举行微博活动等。其中微博活动暂时只有企业用户可以发起,并且腾讯微博不支持活动。在建立企业的粉丝群体的时候,需要注意培养一些行业达人账号,每个账号涉及某一个行业或者细分市场,用以宣传企业或者网站,这类账号最好是微博达人/微博之星认证账号。
    3、内容的策划至关重要,企业需要发布的信息往往是涉及到企业范畴、公司行政范畴、公司品牌范畴以及公司产品范畴的。但是由于互联网的信息通达性,涉及到新闻热点问题以及行业热点问题的时候也是可以发表本企业观点的,只要信息的字里行间符合本企业文化即可。网友比较活跃于周三、周四,另外中午和傍晚也是网友浏览微博的高峰,这一点和淘宝营销的时间吻合。因此需要注意企业微博发布的时间也应该选择在高峰时段。很多微博的内容都会带有链接,用来引入流量,但是由于微博用户大多使用手机上网。所以建议企业将自身网站一定要设置成为支持wep页面。
    4、互动营销,这主要涉及在微博、微群以及其他微博名目与评论人或者其他相关人士进行交流,讨论等。甚至我们往往可以直接在搜索工具上面进行相关词条搜索,主动进行强势营销,使其成为你的潜在客户。网络实名制使得每个账号后面都是一个真正的人,所以没必要过于要求自己的互动对象是相关行业人士,这对一个企业的品牌宣传是有利的。
    5、由于目前四大微博平台尚不能进行一些活动发起,所以和其他平台进行活动整合、线下线上整合就非常重要。对于企业或者网站用户来说,很多平台,比如认证QQ空间就是微博天然的整合对象。注意整合不同层次的活动,配合微博营销是非常重要的。
    6、信息的收集相当于客户关系管理,这对于进一步改进微博营销很重要。信息收集的对象包括对企业或者网站的印象反馈,互动进行的广泛度和深度等。
   
    最后需要说明的是微博管理系统的建立是至关重要的,一般按照符合企业自身情况的管理体系进行管理将会产生事半功倍的效果。

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