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网络营销实战密码之六曲连环
发布日期:2013-1-23 阅读次数:2266

    网站营销的核心在于产品,因此对产品的定位是首要的。每个产品诞生下来之后都会有两种特定属性——企业属性和行业属性。我们需要根据产品的这两类属性进行产品类目的细分和产品功能的细分。比如八度网络旗下的IDC产品,其天然具备了网络存储的行业属性和八度网络的企业属性,那么在后期的产品定位中,我们就能够很方便的进行产品类目细分和产品功能细分。
    单就产品类目细分而言,八度网络根据产品的基本形态区别细分为基础业务产品、八度云系列、IDC系列以及CDN产品,这种分类主要是针对网站的基本配置需求进行的市场细分。而在产品类目下,我们还可以进一步根据产品功能进行分类。产品的功能的细分是由市场目标人群进行分类的,在进行产品分类的时候需要注意不同产品功能的区别,切记,所有的功能细分必须是有用的,那些无效的,单纯为了细分而分类的行为会影响用户的购买意向的。
    在完成了产品的类目细分和功能细分之后,并不意味这一个合适的产品展示页面的诞生,因为通常我们会将一类产品同意在一个页面或者一个板块进行展示。在产品的细分完成之后,对细分了的不同类目和不同功能的产品进行合理的搭配组合,形成强有力的套餐也是相当重要的。产品套餐的选定需要注意功能的搭配、类目的组合以及价格的实惠等。和产品一样,对于产品套餐,我们同样需要进行套餐的类目细分和功能细分。当然,很多套餐其实属于综合类目。
    产品的设定是网络营销的基础,一个合理的、高超的产品设定能够为后期的营销推广带来更多更有效的宣传亮点和营销火花。

第二步、美工设计

    设计的范围很广,这一节单独分析美工的注意事项。对于网络营销人员来说,无论是网店还是网站,都希望有一个能够吸引用户的“门面”。这可不是一件轻松的伙计,为了网络营销的整体布局,美工设计需要注意很多方面。
    前面提到的产品类目、产品所展现的功能以及茶农本身的理念都会影响到美工的风格,或者说都需要通过美工来进行体验。除此之外,企业文化和行业风格融入到美工的作品中去,更能让访客一看到页面就能有相应的心灵体会从而加深用户对我们的印象。
    如果说企业和行业因素是静态的,那当下社会潮流流行元素则算是动态的了。对于广大网民来说,当下潮流元素在页面中的体现更能吸引其眼球。可谓美工不可忘却的要素。
    当然,提上层面都是通过软性风格来对页面美工进行限制的,而网站优化对美工的要求则是从硬性层面来进行的。比如图片的文字标签、图片在页面中的位置等。

第三步、程序设计

    和美工设计不同。程序设计更加重视代码的精简和排版的合理。随着社会化和分享的广泛普及,众多类型的插件进入我们的视野,并开始影响到我们的网络营销流程。因此注意对插件的编排是相当重要的,这即要求我们不要让插件影响到整体的网页设计,更不能让用户难以享受插件的便利。
    程序同样需要注意网站优化的要求。网站的静态网址、网页的高信噪比以及合理的代码标签等。一个对搜索引擎友好的程序及网页设计能够为网站的优化建立更高的起点和优势。

第四步、营销策划

    在社会化媒体“肆虐”互联网、新媒体占据网民多数时间的今天,营销的策划也产生了重大的变化。10年开放平台席卷整个互联网,各大巨头纷纷畅谈开放,各类网站插件层出不穷的引入眼帘。包括像登陆插件、分享插件、评论插件、支付插件、客服插件以及视听插件在内的各种功能拓展插件的出现,为网站营销插上了有力的翅膀。
    营销策划前,可以根据进行产品设定时调研的市场细分数据来确定用户的基本习惯。策划按照步骤需要注意交易入口的多元化,既保证产品曝光率也保证支付手段的多样化。其次需要进行合理的产品定价,价格的设定取决于市场对该功能、类型以及品质的需求。在定位好了价格等方面之后,我们就需要注意考虑产品页面的来路问题。来路分为多种,但是拥有一个稳定的直接访问来路才是一个电商网站成功的标志,注意来路策划的目的之一在于增加访客、提高成交率进而提高成交量。因此成交率和成交量也是非常需要注意的事情。一个网站或者网店的利润主要在于增加成交率和成交量。因此这实际上就是对利润的提升的策划。

第五步、推广实施

    对一个网站的推广需要注意曝光率的提升、自我资质的说明以及客服体验度,而这一切都是为了提高用户体验度的。我们知道如果我们能够提升网站的用户体验度,再增加页面合理布局便完成了优化。如果在推广实施的过程中出现什么难题或者障碍,那么便可以反馈给营销策划,用以重新进行探讨。

第六步、客户关系管理

    客户关系管理可以说是整个网络营销中最为重要的一个环节了,因为客户关系管理能够记录第一手的用户资料,并且进行准确的数据分析。合理的进行客户关系管理能够维系好老客户的忠诚度。并且可以掌握客户最直观的体验效果和反馈意见。当客户进行意见反馈之后,可以根据意见的不同类型来反馈给策划层和设计层。

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